“Ascoo zorgt ervoor dat alles klopt én vlot loopt”
Ontdek de samenwerking tussen Job Talent & Ascoo.
Job Talent bestaat 15 jaar en is intussen een vaste waarde in de wereld van lokale en internationale rekrutering. Met meer dan duizend mensen die via hun systemen verloond worden, is IT voor zaakvoerder David Vanhoegaerden geen luxe, maar een absolute noodzaak.
David: “Onze software en hardware zijn zo centraal gestuurd dat alles gewoon moet draaien. Als er problemen zijn, voelen onze medewerkers dat meteen. En dat heeft een directe impact op de kwaliteit van ons rekruteringswerk.”
Naar een nieuw IT-landschap
Voor de samenwerking met Ascoo werkte Job Talent met een andere IT-partner. Dat liep allesbehalve vlot. “Er waren veel klachten. En als medewerkers zich niet comfortabel voelen met hun systemen, kunnen ze hun werk niet goed doen. Dat beïnvloedt de hele bedrijfswerking.” Ascoo bracht daar verandering in. “Ze hebben ons volledige IT-landschap opnieuw opgebouwd en beveiligd. Dankzij hun expertise kunnen we onze processen correct laten verlopen: prestaties inlezen, facturatie, verloning … we werken met en voor mensen, dus we kunnen ons geen fouten permitteren. Ascoo zorgt ervoor dat alles klopt.”
Job Talent zit safe, zelfs in Polen
Wat David het meest waardeert, is de betrokkenheid en bereikbaarheid. “Ik hoef nooit twee dagen te wachten op een antwoord. Als er een probleem is, word je geholpen. Zo simpel is het. En vaak zien ze zelf dingen sneller dan wij: van slordige bedrading tot serverproblemen of te hoge kosten bij de internetprovider. Ze reageren proactief, denken mee, en zijn enorm flexibel. Toen we ons kantoor in Polen openden, ging Ascoo op eigen initiatief langs om alles op orde te zetten. Dat zegt toch alles?!”
Job Talent werd in het verleden gehackt, dus cybersecurity vinden ze extra belangrijk. “Vandaag zijn we gerust. Met sterke datacenters, goede back-ups en praktische tips om onze systemen beter te beveiligen, weten we dat we safe zijn.”
Altijd bereikbaar voor een vast bedrag per maand
Voor David is het duidelijk: Ascoo is geen leverancier die reactief problemen oplost, maar een partner die meedenkt en vooruitkijkt. “Je hoeft niet met veel te zijn om groots te zijn. Bij Ascoo voel je de betrokkenheid en expertise. Dat maakt het verschil. Bovendien werkt Ascoo met een vast tarief. We kunnen hen dus zo vaak bellen als we willen. Ze helpen ons verder, ongeacht het aantal interventies. Dat was in het verleden anders. Toen kregen we vaak facturen per interventies, en dat kon hoog oplopen.”
Wil jij, net als Job Talent, gemoedsrust in je IT?
Wij luisteren naar jou, denken mee en zorgen dat je nooit meer wakker ligt van IT. Contacteer ons en ontdek hoe wij jouw organisatie vooruithelpen.