Jouw steun en toeverlaat
Persoonlijk contact
Daar hechten we veel belang aan. Waarom? Dat is de beste manier om je snel en accuraat van dienst te zijn. Daarom staat voor jou een vast team van specialisten klaar dat jouw project van nabij opvolgt. Ze kennen jouw bedrijf, je IT-infrastructuur en je procedures. Jij kent hen, en zij kennen jou. Je hoeft je verhaal niet oeverloos te herhalen want ze zijn meteen mee en kunnen onmiddellijk handelen.
Kennisdeling en documentatie
We maken werk van de uitgebreide en heldere documentatie van je projecten en IT-infrastructuur. Dat is wel zo handig als je iets wilt opzoeken uit het verleden of als een extra medewerker bij je in dienst treedt. Zo zorgen we ervoor dat de hardware en de software die jouw nieuwe kracht nodig heeft, klaar staan vanaf dag één.
Ook kennisdeling is een van onze stokpaardjes. Onder collega’s en met klanten: deel zoveel mogelijk. Daar wordt iedereen wijzer van en bovendien leidt kennisdeling vaak tot nieuwe inzichten. Twee – of meer – weten nu eenmaal meer dan één.
Meer weten over IT service desk?
